巴塞罗那俱乐部主场迎战阿拉维斯一役前，新启用的诺坎普球场电子票务系统突发技术故障，造成约7500名持票球迷无法按时入场。这场西甲联赛开始后，仍有大量支持者被迫滞留在Travessera de les Corts街道排队等候。
俱乐部技术主管丰特在赛后新闻发布会上承认，新部署的防黄牛票务系统出现"未预期的技术故障"。虽然工程团队在开赛前90分钟就发现问题并启动应急预案，但直到上半场比赛临近结束时，系统才完全恢复运行。最终仍有近300名球迷因技术原因未能入场观赛。
这是诺坎普改造完成后第二次正式比赛使用新票务系统。此前对阵毕尔巴鄂竞技的首秀中，该系统运行顺畅。丰特解释称："新系统采用区块链技术验证电子门票，能有效遏制票贩子活动并提升会员入场效率。但今天的故障表明我们仍需完善应急预案。"
现场画面显示，开球时看台出现大面积空座。随着系统逐步恢复，下半场开始前球场才基本坐满。部分愤怒的球迷在看台打出抗议标语，直指俱乐部管理层应对不力。反对派议员加西亚在社交媒体发文，要求拉波尔塔团队就此次事件作出完整说明。
巴萨官方已承诺将全额退还受影响球迷票款，并提供下个主场比赛的优先购票权。俱乐部同时宣布成立专项工作组，邀请第三方技术专家参与系统升级。"我们向所有受影响的支持者致以最诚挚的歉意，"丰特补充道，"保证此类情况不会在12月对阵马竞的关键战役中重演。"